Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 20.6.2025
1. Johdanto
Tervetuloa AlterSpin Casinon viralliselle sivustolle alterspincasino.fi. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät sivuston ja sen palveluiden käyttöä. Käyttämällä sivustoamme ja luomalla pelitilin hyväksyt nämä ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluamme.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai pelaa AlterSpin Casinolla.
- Tili: henkilökohtainen pelitili, jonka pelaaja avaa ja ylläpitää.
- Pelit: kaikki kasino-, live-kasino- ja muut AlterSpin Casinon tarjoamat pelituotteet.
- Operaattori: yritys, joka omistaa ja ylläpitää AlterSpin Casinoa.
- Bonus: kaikki kampanjaedut kuten ilmaiskierrokset, bonusraha tai muut palkinnot.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Pelataksesi AlterSpin Casinolla sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaasi laissa säädetty vähimmäisikä, mikäli se on korkeampi.
- Olet itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista asuinmaassasi.
- Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä yhteistyökumppanit eivät saa avata tilejä tai osallistua peleihin.
4. Tilin avaaminen ja ylläpito
- Yksi henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite saa rekisteröidä vain yhden tilin.
- Rekisteröityessäsi annat oikeat ja ajan tasalla olevat tiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, sähköpostisi ja maksutietosi.
- Pidä kirjautumistietosi turvassa ja salassa.
- Voimme pyytää sinulta henkilöllisyystodistusta, osoitetodistusta tai maksutapaan liittyviä dokumentteja koska tahansa varmistaaksemme tilin oikeellisuuden.
- Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit suljetaan ja mahdolliset voitot takavarikoidaan.
- Olet vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toimista.
- Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Pidät huolen, että tilisi tiedot ovat aina ajan tasalla.
5. Talletukset ja kotiutukset
Talletukset on tehtävä omalla nimelläsi olevilla maksutavoilla. Minimitalletus- ja kotiutusrajat löytyvät sivustoltamme pankkitoimintojen osiosta.
- Emme peri talletuksista palvelumaksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä.
- Rahasi tulee käyttää ainoastaan pelaamiseen. Epäilyttävät talletukset voivat johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.
- Kotiutukset pyritään käsittelemään nopeasti, mutta maksupalveluntarjoajien viiveistä emme vastaa.
- Kotiutukset suoritetaan ensisijaisesti samaan maksutapaan, jota käytit talletukseen.
- Kotiutukset edellyttävät usein henkilöllisyyden varmistamista.
6. Passiiviset ja käyttämättömät tilit
- Jos tiliä ei käytetä kuuteen (6) kuukauteen, se luokitellaan passiiviseksi.
- Passiivisilta tileiltä voidaan veloittaa hallinnollinen kuukausimaksu, josta ilmoitetaan etukäteen.
- Tilin saldoa ei saa olla nolla, jotta tiliä voidaan pitää avoimena pitkällä aikavälillä.
- Voit aktivoida passiivisen tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
AlterSpin Casino edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletusrajoituksia, tappiorajoja, peliaikarajoituksia sekä mahdollisuuden itse-eron asettamiseen.
Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät myös Pelinet.fi -sivustolta.
8. Kielletty toiminta
- Rahanpesu, petokset, pelien manipulointi tai muut laittomat toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä.
- Useamman tilin ylläpitäminen, bottien käyttö tai VPN:n avulla rajoitusten kiertäminen on kiellettyä.
- Tilin jakaminen tai luovuttaminen kolmannelle osapuolelle ei ole sallittua.
- Epärehellisestä toiminnasta seuraa tilin sulkeminen ja voittojen takavarikointi.
9. Bonukset ja kampanjat
- Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat voimassa vain, jos hyväksyt niiden erityisehdot ja kierrätysvaatimukset.
- Bonuksen väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen bonusten saamiseksi, johtaa bonusten mitätöintiin ja tilin sulkemiseen.
- Bonukset voivat sisältää voimassaoloajan ja pelirajoituksia.
10. Pelien reiluus ja tekniset virheet
Kaikki pelit käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka takaavat pelien reiluuden.
Tekniset virheet, häiriöt tai ehtojen rikkominen voivat johtaa panosten tai voittojen mitätöintiin.
11. Vastuunrajoitus
- Emme vastaa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat tai viiveet.
- Pelaaminen on aina omalla vastuullasi, ja maksimaalinen vastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
- Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.
12. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Turvaamme tietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
13. Immateriaalioikeudet
Kaikki AlterSpin Casinon sivustolla esitetyt tavaramerkit, logot, tekstit ja materiaalit ovat tekijänoikeudella suojattuja ja kuuluvat Operaattorille tai lisenssinantajille.
Niitä ei saa kopioida, muokata tai levittää ilman lupaa.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisissa ongelmatilanteissa.
- Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä rahapeliviranomaiseen.
- Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.
15. Muutokset ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan erikseen, ja sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.
Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Asiakaspalvelu: [email protected]
Live-chat-palvelu on saatavilla sivustollamme.
Kiitos, että valitsit AlterSpin Casinon. Toivotamme sinulle turvallista ja viihdyttävää pelikokemusta.
